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FAQ

Hai qualche dubbio? Qui puoi trovare la risposta alle domande più frequenti dei nostri ospiti.

PERCHÉ È MEGLIO PRENOTARE DA QUESTO SITO UFFICIALE PIUTTOSTO CHE DA UN ALTRO PORTALE ONLINE, COME BOOKING O EXPEDIA?

Perché su questo sito ufficiale:

- Avrai accesso a offerte e tariffe esclusive - Al tuo arrivo riceverai un WELCOME DRINK GRATUITO - La prenotazione è sempre facile e del tutto sicura - Godrai di contatto diretto con il nostro staff

A CHE ORA SONO CHECK-IN E CHECK-OUT?

Il check-in è a partire delle ore 14.00; il check-out entro le 12.00. Se lo desiderate, il giorno del vostro check-out potete lasciare al nostro front desk in custodia i vostri bagagli per essere liberi di visitare Milano.

QUALI SONO LE CARTE DI CREDITO ACCETTATE?

Accettiamo carte Visa, Mastercard, Amex, JCB e Diners.

QUALI SONO I TERMINI DI CANCELLAZIONE?

Per cancellazioni e modifiche effettuate entro le 24 ore dalla data di arrivo, non è prevista alcuna penale. Per prenotazioni dopo le 24 ore entro al data di arrivo o per no-show, sarà addebitato il costo della prima notte come penale.

Per chi è diretto in Fiera, la cancella zione è gratuita fino a 5 o 7 giorni. In occasione del Salone del Mobile la cancellazione è gratuita fino a 30gg prima.

Offerte e pacchetti sono soggette a particolari termini di cancellazione, vi preghiamo di verificare sempre i termini durante la prenotazione sul nostro booking online.

OFFRITE CONNESSIONE WI-FI?

Sì, mettiamo a disposizione connessione wireless gratuita in tutte le camere e le aree comuni.

AVETE UN PARCHEGGIO?

Sono disponibili 2 posti auto a pagamento davanti all’hotel (costo 15,00 €/ giorno), un garage convenzionato nelle vicinanze (costo 25,00 €/giorno) e altri parcheggi a pagamento nella zona.

OFFRITE MENÙ PER CELIACI?

Sì, su richiesta offriamo prodotti senza glutine per la colazione.

ACCOGLIETE GLI ANIMALI?

Siamo in grado di accogliere solo cani di piccola taglia al costo di 15,00 € a soggiorno.

Offerte

Hotel Napoleon Milano

Miglior tariffa Web

Colazione Inclusa
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