FAQ

Hai qualche dubbio? Qui puoi trovare la risposta alle domande più frequenti dei nostri ospiti.

PERCHÉ È MEGLIO PRENOTARE DA QUESTO SITO UFFICIALE PIUTTOSTO CHE DA UN ALTRO PORTALE ONLINE, COME BOOKING O EXPEDIA?

Perché su questo sito ufficiale:

- Avrai accesso a offerte e tariffe esclusive

- Al tuo arrivo riceverai una BOTTIGLIA DI VINO GRATUITA

- La prenotazione è sempre facile e del tutto sicura

- Godrai di contatto diretto con il nostro staff

- Non avrai nessuna spesa aggiuntiva

A CHE ORA SONO CHECK-IN E CHECK-OUT?

Il check-in è a partire delle ore 14.00; il check-out entro le 11.00. Se lo desiderate, il giorno del vostro check-out potete lasciare al nostro front desk in custodia i vostri bagagli per essere liberi di visitare Roma.

QUALI CARTE DI CREDITO ACCETTATE?

Accettiamo carte di credito Visa, Mastercard, Amex e Diners.

QUALI SONO I TERMINI DI CANCELLAZIONE?

Per cancellazioni e modifiche effettuate entro le 72 ore dalla data di arrivo, non è prevista alcuna penale. Per cancellazioni effettuate dopo tale termine o no-show è prevista una penale pari al costo della prima notte. Offerte e pacchetti sono soggette a particolari termini di cancellazione, vi preghiamo di verificare sempre i termini durante la prenotazione sul nostro booking online.

OFFRITE CONNESSIONE WI-FI?

Sì, abbiamo connessione wireless gratuita in tutto l’hotel.

AVETE UN PARCHEGGIO?

L’Hotel non dispone di parcheggio, ma nell’area ci sono parcheggi e garage a pagamento. È importante ricordare che ci troviamo in ZTL e che per entrare con la macchina è necessario comunicarci almeno con un giorno in anticipo la vostra targa e il previsto orario di ingresso.

OFFRITE MENÙ PER CELIACI?

Sì, su richiesta offriamo prodotti senza glutine per la colazione.

ACCOGLIETE ANIMALI?

Siamo in grado di accogliere solo cani di piccola taglia al costo di 15,00 € a notte.